生产货期计算说明

生产货期计算说明:


一、出货时间

出货周期的起点,以客户下单支付并完成“制作效果确认”为起点,按照订单内约定的发货周期,如48小时发货,则在客户完成“制作效果确认”后,艺启印将在48小时之内完成发货;

如遇特殊情况,出货时间受订单数量大小、工艺复杂程度等因素影响,最终出货时间以客服协商后的时间为准。

如果出货前发现有质量问题,我们会及时与客户沟通,安排补印或重印,此种情况不属于出货超时。


二、关于“制作效果确认”说明

客户下单支付并完成“制作效果确认”后,即进入排产环节,此订单的所有制作内容不能更改,请您确认前务必认真核对;

“制作效果确认”后,如需调整制作内容,请重新下订单,出货周期依据新订单完成“制作效果确认”为起点重新计算。

 

、商品出货后一般多久可以收到?

商品出货后,收货时间长短主要取决配送快递(物流)公司,具体时间可查看快递平台提供的快递(物流)公司到货时间参考信息。


四、关于节假日出货时间计算说明:

如遇法定节假日,出货周期根据当次法定假日时长顺延至假期结束后第一个工作日计算。

例:客户在2020年6月24日14:00完成“制作效果确认”,出货周期依照约定为48小时,其中包含6月25、26、27法定假期,则出货周期结束(发货)时间为2020年6月29日14:00前。


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